Termos de e-mail,
explicados de um jeito prático

Identificador de recebimento informado pelo remetente, geralmente formado por um nome de usuário, @ e um domínio. O endereço não é a caixa de entrada; saber qual é o endereço não prova que você tem acesso às mensagens.

Exemplonestpilot42@fwdnest.com , nestpilot42 é a parte local, e fwdnest.com é o domínio. Todos os endereços deste artigo são apenas exemplos e não foram atribuídos a você.

Endereço temporário que pode ser usado por um período limitado, ideal para confirmações pontuais ou testes de software. O e-mail temporário do FwdNest não exige cadastro: leia as mensagens na página inicial. Elas não são encaminhadas automaticamente para seu e-mail real.

Como usar Copie o endereço gerado na caixa de entrada da página inicial e cole-o no formulário de cadastro. Para pagamentos, ativos ou recuperação de contas, use um e-mail que você possa acessar por longo prazo.

Código de uso único enviado por um site para confirmar que você consegue receber e-mails. Pode conter apenas números ou uma combinação de letras e números. O prazo de validade, a finalidade e a aceitação de e-mails temporários são definidos pelo site remetente.

Não confunda Digite o código no site onde você iniciou a verificação. Ao solicitar um novo código, o anterior pode deixar de funcionar. Se o e-mail não chegar, consulte primeiro a solução de problemas de recebimento; evite fazer várias solicitações seguidas.

Nome e endereço indicados nos cabeçalhos do e-mail. O nome exibido pode ser falsificado; termos como “atendimento ao cliente” ou “central de segurança” não comprovam que a mensagem é oficial.

Como conferir Verifique o endereço completo do remetente e o contexto da mensagem. Se receber um alerta de login inesperado, abra o aplicativo oficial por conta própria para conferir; não clique em links só porque o nome exibido parece legítimo.

Linha que resume o conteúdo da mensagem na lista de e-mails, como “Confirme este cadastro”. O assunto não é exclusivo e algumas mensagens nem têm assunto. Não use apenas essa linha para identificar a ação relacionada ao e-mail.

Como conferir Confira o remetente, o horário de chegada e as instruções no corpo do e-mail. Se várias mensagens com códigos de verificação tiverem o mesmo assunto, identifique primeiro qual delas corresponde à solicitação mais recente que você fez.

Conteúdo que você lê ao abrir uma mensagem. O corpo em HTML pode incluir formatação, imagens e botões; o texto simples é composto principalmente por texto. Um mesmo e-mail pode oferecer as duas versões.

Dica de leitura Se uma imagem não aparecer, isso não significa necessariamente que o e-mail foi perdido. Procure o código de verificação e as instruções em texto; tenha cuidado com imagens externas, anexos e links.

Período durante o qual um endereço temporário ainda pode receber e permitir acesso a mensagens. Uma nova caixa temporária do FwdNest fica ativa por 3 horas por padrão. Cada extensão bem-sucedida acrescenta mais 3 horas; confira o contador exibido na ferramenta.

Prazos diferentesO fato de o endereço ainda durar duas horas não significa que o código recebido há pouco também funcionará por duas horas. Códigos podem expirar em poucos minutos. Consulte as informações sobre o prazo de validade.

Informação de roteamento de e-mail publicada no DNS de um domínio. Ela indica aos servidores remetentes quais serviços devem receber mensagens destinadas a esse domínio. Um registro MX geralmente aponta para o nome de um servidor de e-mail, não para a caixa de entrada de uma pessoa.

Limites Ter um registro MX não significa que todos os endereços existam, nem garante que um código de verificação será entregue. O status do endereço, as políticas do remetente, os filtros de spam e o destino do encaminhamento também afetam a entrega. Veja abaixo o fluxo de entrega para entender como as etapas se relacionam.

Outro endereço de recebimento associado ao seu e-mail real. Quando um alias do FwdNest recebe uma mensagem, o serviço tenta encaminhá-la para o e-mail usado no login. Em geral, você lê as mensagens na sua própria caixa de entrada, sem entrar no alias como se fosse uma conta independente.

Exemplo Informe em um site de assinaturas um alias como maplecove@fwdnest.com , em vez do seu e-mail real. O alias precisa ser criado no painel. Isso não significa que você possa enviar ou responder e-mails usando esse alias.

E-mail ao qual você tem acesso contínuo e que recebe as mensagens encaminhadas. É também o endereço que recebe os códigos de verificação ao entrar no FwdNest. Ocultar seu endereço real reduz sua exposição, mas não garante anonimato.

Recomendação Configure opções confiáveis de recuperação e a verificação em duas etapas para seu e-mail real. Para contas de longo prazo, garanta que você sempre consiga acessar o endereço de destino, sem depender de um endereço temporário prestes a expirar.

Controle de recebimento de um alias. Quando está ativado, ele aceita mensagens e tenta encaminhá-las. Quando está desativado, as novas mensagens são descartadas, não são encaminhadas nem entregues posteriormente.

Limites Reativar o alias só afeta as mensagens recebidas dali em diante; não recupera as que foram descartadas enquanto ele estava desativado. Se ainda precisar desse alias para recuperar uma conta, atualize primeiro o e-mail cadastrado no site e só depois decida se vai desativá-lo.

Status que indica que o serviço de recebimento não conseguiu entregar uma mensagem ao destino de encaminhamento. A recusa do destino, uma falha temporária do serviço ou outros problemas de entrega podem causar isso. Não conclua automaticamente que o site remetente não enviou o e-mail.

Ordem para investigar Primeiro, confira os registros e o status no painel; depois, verifique a pasta de spam do seu e-mail real. Se precisar de suporte, informe o horário e o que aconteceu, mas não envie códigos de verificação, tokens de acesso nem chaves do autenticador.

Período em que o painel permite consultar os registros e o conteúdo dos e-mails encaminhados nos últimos 30 dias. Não é um backup permanente nem a lista de mensagens da caixa temporária. Salve por conta própria e o quanto antes qualquer conteúdo importante que precise guardar.

Não confunda Os 30 dias são o período do arquivo, não a validade do alias. Aliases de longo prazo não expiram junto com a contagem de três horas da caixa temporária da página inicial. Desativação, exclusão e status da conta são questões diferentes.

Credencial usada pelo serviço para identificar permissões de acesso; não é um endereço de e-mail para informar a terceiros. A credencial de uma caixa temporária permite acessar as mensagens daquela caixa. Já a credencial de login permite acessar a conta e o painel. Elas não são intercambiáveis.

Como se proteger Não compartilhe dados armazenados no navegador, solicitações que contenham credenciais nem capturas de tela completas de depuração. Limpar os dados do navegador pode fazer você perder o acesso à caixa temporária; saber o endereço de e-mail não permite recuperar as credenciais.

Código de seis dígitos enviado pelo FwdNest ao seu e-mail de login para confirmar que você tem acesso a ele antes de entrar na conta de encaminhamento de longo prazo. Não é o mesmo processo de verificação que o código de cadastro enviado por outro site à sua caixa temporária.

Como se proteger Digite o código somente em um processo de login do FwdNest iniciado por você. Se receber um código inesperado, não o encaminhe a ninguém; a equipe de suporte também não precisa dele.

Código de seis dígitos gerado por um aplicativo autenticador com base em uma chave e no horário atual. Ele muda periodicamente e funciona como segundo fator da verificação em duas etapas. Não é enviado por e-mail nem pode ser obtido clicando de novo em “Enviar código”.

Como obter Durante a configuração, use o Google Authenticator, o Microsoft Authenticator ou o 1Password para escanear o QR code. Depois, informe no processo de configuração desta página os seis dígitos exibidos pelo aplicativo. Para entrar em uma conta com verificação em duas etapas ativada, consulte o código no mesmo aplicativo.

O QR code de configuração da verificação em duas etapas contém os dados necessários para configurar o autenticador, incluindo a chave usada para gerar códigos. A chave é um segredo de longo prazo. Os códigos mudam, mas, se a chave vazar, outras pessoas podem continuar gerando códigos válidos.

Como se proteger Não anexe capturas do QR code de configuração nem cole a chave manual ou códigos do autenticador em solicitações de suporte. Guarde a configuração usando as opções seguras de backup oferecidas pelo aplicativo autenticador; não a deixe apenas em um álbum público ou documento compartilhado.