Um endereço temporário reduz a exposição do seu e-mail pessoal em formulários, enquanto o encaminhamento de longo prazo leva as mensagens recebidas para sua caixa de entrada habitual. Mas nenhum dos dois garante anonimato absoluto. Esta política explica quais dados o serviço precisa, por quanto tempo são armazenados e o que você pode fazer.
Acesse suas mensagens usando as credenciais salvas no navegador atual, sem precisar informar seu e-mail pessoal. Não exigir login não significa que nenhum dado seja tratado ou que seja impossível identificar qualquer atividade de acesso.
O código de login é enviado para o e-mail informado, que também recebe as mensagens encaminhadas para seus aliases de longo prazo. Esse endereço é usado para autenticação e entrega, portanto não fica totalmente separado do serviço.
Os sites geralmente veem seu alias, mas o conteúdo, a assinatura, os anexos ou as respostas ainda podem revelar sua identidade. Mantenha sempre uma forma confiável de recuperar contas importantes.
Esta política se aplica ao e-mail descartável gratuito, ao login por código enviado por e-mail, aos aliases de encaminhamento de longo prazo e ao arquivo de mensagens encaminhadas disponíveis em fwdnest.com. Para receber mensagens, o serviço precisa tratar endereços, informações de entrega e conteúdo dos e-mails, para encaminhá-los ao destino correto e permitir que você os leia.
O e-mail temporário é indicado para códigos de verificação de curta duração, confirmações de teste e testes de desenvolvimento. Não é recomendado para bancos, serviços de saúde, documentos de identificação ou mensagens de recuperação de contas que você não pode perder. Endereços aleatórios, sem cadastro e excluídos após o vencimento não significam criptografia de ponta a ponta, anonimato absoluto ou ausência de registros operacionais.
A decisão de sites de terceiros de aceitar ou não e-mails descartáveis, a forma como os remetentes armazenam as mensagens enviadas e o tratamento das cópias encaminhadas pelo seu provedor de e-mail ficam fora do controle do FwdNest. Antes de usar esses serviços, leia também as respectivas políticas de privacidade. Para saber qual endereço usar em cada conta, consulte nosso Guia para cadastros em testes de software e jogos.
A tabela abaixo lista os dados usados por cada recurso; você não precisa fornecer informações adicionais. Não envie senhas, códigos de login, chaves de autenticação ou outros dados secretos em perguntas sobre privacidade, e-mails de teste ou solicitações de suporte.
Os registros operacionais necessários ajudam a manter o serviço, limitar solicitações anormais e investigar falhas na entrega. Não interprete “sem cadastro” como “o servidor não recebe informações sobre as solicitações de rede”. Esta página não lista serviços de terceiros sem confirmação, e a ausência de um nome não garante que nenhum dado seja transferido.
| Categoria de dados | Finalidade | Limites importantes |
|---|---|---|
| Endereço temporário e endereço de alias | Identificar o destino das mensagens, verificar se um endereço temporário está válido ou encontrar o destino de encaminhamento associado a um alias. | O alias está associado ao e-mail de login para encaminhar mensagens. Divulgar um endereço não significa divulgar as credenciais de acesso. |
| Conteúdo e metadados dos e-mails | Receber, exibir ou encaminhar o corpo da mensagem e os anexos relacionados, além de mostrar remetente, assunto, horário de recebimento e status de entrega. | O corpo da mensagem pode conter informações de identificação, recursos de rastreamento ou conteúdo confidencial fornecido pelo remetente. |
| E-mail de login | Enviar códigos de login, identificar a conta e servir como destino das mensagens recebidas por encaminhamento de longo prazo. | Esse dado é necessário para o encaminhamento de longo prazo; não é preciso informá-lo para usar o e-mail temporário. |
| Credenciais de autenticação e acesso | Verificar o acesso à caixa temporária, manter a sessão iniciada e, quando ativada, validar a autenticação em duas etapas. | As credenciais permitem acessar os dados e devem ser protegidas como senhas. Mesmo com um aplicativo autenticador ativado, proteja seu e-mail de login. |
| Registros operacionais necessários | Processar solicitações, limitar a frequência, prevenir abusos e investigar erros e falhas de encaminhamento. | Podem incluir endereço IP, horário da solicitação, erros e status de entrega. Não se aplica a eles o período de armazenamento do arquivo de e-mails descrito abaixo. |
| Informações em solicitações de suporte | Entender o problema, verificar a titularidade da solicitação e responder a dúvidas sobre privacidade ou pedidos relacionados a dados. | Envie somente as informações necessárias para resolver o problema. Não anexe uma mensagem completa que contenha dados confidenciais. |
O período de recebimento do endereço temporário é indicado pela contagem regressiva na página inicial e pelo prazo de validade informado após a confirmação. Os aliases de encaminhamento de longo prazo não usam essa contagem, mas as mensagens disponíveis no painel têm seu próprio período de armazenamento.
Validade padrão de um novo endereço temporário.
Tempo adicional após cada extensão bem-sucedida.
Período do arquivo das mensagens encaminhadas de longo prazo.
Quando o endereço temporário vence, ele deixa de receber mensagens e os e-mails são excluídos conforme o prazo de validade. A extensão só está disponível enquanto a caixa temporária ainda pode ser usada. Ela não recupera endereços vencidos, mensagens excluídas ou caixas destruídas.
O “arquivo de 30 dias” não significa que o alias exista por apenas 30 dias, nem que as cópias encaminhadas para seu e-mail habitual sejam excluídas automaticamente após esse período. Para saber por quanto tempo usar cada endereço, consulte Por quanto tempo um e-mail descartável pode ser usado.
| Escopo | Prazo de validade ou período | O que isso não significa |
|---|---|---|
| Endereço temporário e mensagens recebidas | 3 horas por padrão; cada extensão bem-sucedida acrescenta 3 horas. Você também pode excluir mensagens ou destruir a caixa antes do vencimento. | Não há garantia de armazenamento de longo prazo nem de recuperação após o vencimento. |
| Alias de encaminhamento de longo prazo | Não vence com a contagem regressiva da caixa temporária; é gerenciado pelo status do alias e pelas ações do usuário. | Desativar ou excluir um alias não apaga todas as cópias históricas das mensagens. |
| Arquivo de mensagens encaminhadas | O painel mostra os registros dos últimos 30 dias; você pode excluí-los manualmente. | A exclusão do arquivo não remove as mensagens que já chegaram à sua caixa de entrada habitual. |
| Conta e registros operacionais necessários | Não há um prazo único de 3 horas, como no e-mail temporário, ou de 30 dias, como no arquivo de encaminhamento. | Esta página não garante que todos os registros do sistema sejam excluídos junto com as mensagens. Para fazer uma solicitação específica, entre em contato com o suporte. |
O navegador armazena localmente as credenciais de acesso ao e-mail temporário para que você possa voltar à mesma caixa ou continuar acessando-a após atualizar a página. Depois que você entra no serviço de encaminhamento de longo prazo, o armazenamento local também guarda as credenciais de login e o e-mail da conta, para manter a sessão e exibir a conta atual. As credenciais da caixa temporária e o login da conta são permissões independentes.
Quem tiver acesso a essas credenciais poderá acessar os e-mails ou recursos correspondentes enquanto elas forem válidas. Não as compartilhe em conversas, capturas de tela, repositórios públicos de código ou mensagens para o suporte. O endereço de e-mail temporário, por si só, não basta para recuperar o acesso.
Saia da conta após usar o encaminhamento de longo prazo. Quando não precisar mais da caixa temporária, encerre o uso e limpe os dados correspondentes do navegador. Fechar a aba não encerra a sessão nem destrói o e-mail temporário.
Limpar os dados do site, trocar de navegador ou usar uma janela privada que apaga os dados ao ser fechada pode fazer você perder as credenciais da caixa temporária. Mesmo que se lembre do endereço original, talvez não consiga recuperar o acesso. Antes de continuar, salve o que realmente precisar e evite associar contas importantes a endereços temporários.
Se suspeitar que suas credenciais de login foram expostas, proteja primeiro seu e-mail habitual e entre em contato com o suporte para informar o ocorrido. Sair do navegador atual não garante que as credenciais obtidas por outra pessoa sejam revogadas nem desfaz o acesso a conteúdos já lidos.
O corpo dos e-mails é exibido em um documento de leitura isolado, e o conteúdo HTML é higienizado para reduzir o impacto de mensagens não confiáveis na página do site. Isso não autentica o conteúdo da mensagem. Cabe a você avaliar nomes de remetentes, links, códigos QR e anexos. Não informe credenciais nem faça pagamentos apenas porque a mensagem parece vir de uma marca conhecida.
As ações abaixo afetam partes diferentes do serviço. Antes de excluir algo, confirme se está lidando com uma mensagem da caixa temporária, um arquivo de encaminhamento ou o próprio alias. Sair da conta não substitui a exclusão de dados.
Para gerenciar o encaminhamento de longo prazo, acesse Gerenciar encaminhamentos. Se não tiver certeza de que uma mensagem chegou corretamente, consulte primeiro a lista de verificação para problemas no recebimento. Não exponha códigos de verificação completos a outras pessoas ao investigar o problema.
Para saber quais dados temos sobre você, solicitar correções ou exclusões, ou perguntar sobre o alcance do tratamento de uma ação, entre em contato pelo support@fwdnest.com. Informe se a solicitação diz respeito ao e-mail temporário ou ao encaminhamento de longo prazo, o endereço envolvido, quando ocorreu e o que você gostaria que fizéssemos. Você pode começar descrevendo o problema, sem enviar o conteúdo completo do e-mail.
Para evitar que os dados de outra pessoa sejam entregues a quem não tem direito a eles, talvez precisemos confirmar que você controla o e-mail de login ou os dados envolvidos. Não envie códigos de login, tokens de acesso nem chaves de autenticação como prova. Se perder as credenciais da caixa temporária, não podemos garantir a recuperação do acesso ou o envio do conteúdo apenas com base no conhecimento do endereço.
Analisaremos cada solicitação considerando seu escopo, a verificação de titularidade e os requisitos aplicáveis. Esta página não estabelece um prazo fixo de resposta sem confirmação. Se não pudermos atender imediatamente ou confirmar a titularidade, explicaremos quais informações adicionais são necessárias ou quais limitações se aplicam.
Esta página será atualizada com uma nova data de vigência quando houver mudanças nos recursos do serviço ou no tratamento de dados. Para saber mais sobre os limites de uso, leia os Termos de Serviço. Para decidir se um endereço deve ser mantido por pouco ou muito tempo, consulte o Guia de validade dos endereçose a comparação de endereços.
Primeiro, avalie se ela está relacionada a dinheiro, identidade ou recuperação futura de contas. Se for difícil reparar a perda, prefira um e-mail que você possa acessar por longo prazo e proteger adequadamente.
